Zasady płatności
1. Informacje o płatnościach
W Nationaltradeas udostępniamy klientom z Polski informacje dotyczące dostępnych metod płatności i procedur przetwarzania transakcji. Poniższe informacje mają charakter obiektywny i służą przygotowaniu do złożenia zamówienia.
2. Dostępne metody płatności
Aktualnie akceptowane międzynarodowe metody płatności kartą kredytową:
- MasterCard
- Visa
Płatności są realizowane za pośrednictwem zewnętrznej bramki płatniczej. Bramki płatnicze obsługują przetwarzanie danych kart i autoryzację transakcji zgodnie z obowiązującymi procedurami bankowymi.
3. Waluta transakcji
Wszystkie transakcje przetwarzane są w polskich złotych (PLN).
Cena produktu widoczna na stronie oraz kwota podczas finalizacji zamówienia stanowi ostateczną kwotę do zapłaty w PLN.
W przypadku kart zagranicznych bank może przeliczyć płatność według kursu walutowego, ale walutą rozliczeniową pozostaje PLN.
4. Proces płatności
- Klient wybiera produkty i przechodzi do finalizacji zamówienia.
- Wybiera metodę płatności (MasterCard lub Visa) i wprowadza dane karty kredytowej.
- Płatność jest weryfikowana i autoryzowana przez bramkę płatniczą.
- Po pomyślnej autoryzacji zamówienie przechodzi do realizacji.
- Klient otrzymuje potwierdzenie płatności i aktualizacje dotyczące realizacji zamówienia drogą mailową.
5. Bezpieczeństwo płatności
- Stosujemy standardowe technologie szyfrowania danych (SSL/HTTPS) w procesie płatności.
- Płatności przetwarzane są przez zewnętrznych operatorów płatności.
- Nationaltradeas nie przechowuje pełnych danych kart kredytowych klientów.
- Dane są przetwarzane przez operatorów płatności w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji.
6. Nieudane lub odrzucone płatności
Przyczyny nieudanej płatności mogą obejmować:
- Nieprawidłowo wprowadzone dane karty
- Brak autoryzacji transakcji przez bank
- Niewystarczające środki lub limit karty
- Blokadę transakcji ze względów bezpieczeństwa przez bank
Zaleca się:
- Sprawdzenie poprawności danych karty
- Kontakt z bankiem w celu weryfikacji ograniczeń
- Skorzystanie z innej dostępnej metody płatności (MasterCard lub Visa)
- W razie trudności kontakt z działem obsługi klienta
7. Potwierdzenie płatności i realizacja zamówienia
- Zamówienie jest realizowane dopiero po zaksięgowaniu płatności.
- Na podstawie potwierdzenia płatności przygotowujemy produkty i organizujemy wysyłkę.
- W przypadku braku autoryzacji zamówienie nie zostaje zrealizowane ani wysłane.
8. Kontakt w sprawach płatności
Nazwa firmy: NATIONAL TRADE AND SERVICES, LLC
Adres: 12425 NORTH PARKLAND BAY TRAIL, PARKLAND, FL 33076, Stany Zjednoczone
NIP: 93-2392818
Telefon: +1 7759805292
E-mail: info@nationaltradeas.com
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 (CET)
Skontaktuj się z nami mailowo – odpowiadamy w ciągu 24 godzin roboczych.